我们不论在工作上还是生活当中，面对的所有物质选择，我们首先看中的不仅是价格，更看重的是它的服务。
很多我们在企业的生产过程中要用到的辅助材料，像我们用于洁净无尘室中的洁净耗材、防静电用品等。

以一款最常用的丁腈手套为例，市场上销售丁腈手套的商家数不胜数，但是真正能持久稳定长期供应的供货商却屈指可数。因为同样的产品，同一款型号的丁腈手套，经销代理的商家提供给客户的服务却是大相径庭的。
于是就出现了市场上的口碑竞争与服务对比，当让客户在价格与服务之间选择时，客户往往选择的都是后者——优质的服务。

然而提供优质的服务，不仅仅只是保质按时将货送到客户那里就完事了，服务支持是持续不断的，不能因为这个客户订量小就忽略，那个客户订量大就搞特殊对待，这样的供应商是不会长久生存下去的……

WSI近期的热销产品—AClean洁净丁腈手套，受到许多客户的好评，客户们一致认为，WSI赢的不是产品，赢的是WSI提供的差异化服务。同样的产品，在WSI却是不一样的服务。客户打电话咨询AClean洁净丁腈手套时，WSI的销售专员们都是认真、仔细地记录客户的问题，并一一进行电话解答，有的问题点多的，WSI会以邮件的方式将客户的疑问发至客户邮箱；一段时间接触了解后，WSI绝不会因为客户没有购买兴趣而忽略客户，WSI会定期与客户保持联系，并免费寄些样品与宣传资料等给客户试用；当WSI的报价确认好正式下单后，WSI的服务团队会第一时间致电或是邮件给客户，询问客户有无特殊的收货要求或是其它问题；WSI在送货之前会提前通知客户，让客户事先安排协调好收货事项；在送货时会安排将WSI同期的小赠品附在一起派送。当合作过程中有小问题发生时，WSI会安排相关责任人全程跟进事故情况，并对问题解决方案进行满意度调查。
不管是工作时间内还是工作时间外，WSI都会细心的为客户解决一切问题。

WSI不一样的服务真的是太多了……总结了一下WSI服务的不同之处在于：在WSI任何一件微不足道的小事件，WSI所有的员工都会认真积极去对待，并采取最佳的解决方案，站在客户的立场上，想客户所想，忧客户所忧，第一时间为客户解决问题，直到客户满意为止……

关于WSI：
WSI（东莞和生工业服装有限公司）专业从事洁净无尘行业13年多，WSI在一直以来秉承着专业、专注、细致的服务理论，13年来，所有与WSI合作的客户，不论是长期合作客户，还是只合作过一次的小客户，WSI都会定期以邮件形式发送行业的最新资讯信息与客户分享，经常组织召开免费的专业知识讲座，WSI始终走在洁净室污染控制行业的前端，旨在为众多高新科技企业提供全方位的污染控制解决方案。

WSI全国统一服务热线：400-015-8163
WSI服务网：www.dgwsi.com
AClean洁净丁腈手套服务专线：0769-22702280
AClean官方网站：www.acleanglove.com